为切实提升网格员入户工作能力,扎实推进各项工作落地见效。2025年8月26日,扎赉诺尔区第一街道组织开展网格员专题培训,聚焦入户信息采集与服务技能,为网格员高效开展入户工作“充电赋能”。
培训围绕信息采集、政策宣讲、社情民意联络、矛盾纠纷排查、特殊人群服务、社区治安等方面进行了深入浅出地讲解,强调要以“唠家常”为切入点,用亲切自然的交流拉近与居民的距离,精准掌握居民多维度信息。让网格员们真正学到实用有效的工作知识,提升网格员队伍的业务能力和水平。
此次培训内容贴合网格员工作实际,明确了入户工作的重点、方法和技巧,提升了沟通协调与问题排查能力。大家纷纷表示,将把培训所学运用到实际工作中,以更规范的流程、更亲和的态度开展入户工作,为深入推进各项工作奠定坚实基础,切实打通服务居民的“最后一米”。(文字:梁思琪、审核:刘琳)