为进一步提高群众对医保政策的知晓率，打通便民服务“最后一公里”，2025年6月30日，扎赉诺尔区医疗保险服务中心工作人员深入社区开展医保政策宣传活动，将居民群众最关心的医保政策、医保需求送到居民“家门口”，“零距离”为居民答疑解惑。

活动现场，工作人员聚焦慢性病待遇、异地就医备案、医保报销范围等群众关切的热点问题，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，普及医保知识，引导群众更加全面地掌握医保政策。面对居民提出的问题，工作人员逐一耐心解答，并手把手指导手机操作流程，让居民群众了解医保政策、懂得使用医保。本次活动累计发放宣传资料150余份，解答咨询80余人次。

下一步，扎赉诺尔区医疗保险服务中心将继续拓宽医保宣传活动覆盖面和纵深度，当好医保政策“宣传员”，全民参保“引导员”，群众贴心“服务员”，以居民群众喜闻乐见的方式推动医保宣传活动走深走实、见行见效，切实将医保政策变繁为简，让医保宣传更接地气、更有温度，将惠民政策讲到群众的心坎里，让居民医保惠及居民群众。（撰稿人：王哲双  审核人：赵玥）