扎赉诺尔区民政和退役军人事务局始终努力践行“民政为民”的工作理念，从解决群众急难愁盼问题入手，瞄准老年人“洗澡贵、洗澡难”的烦心事，实实在在推出“暖心助浴”惠民活动，让老年人真切感受到党和政府的关怀。

精准谋划，凝聚社会助老合力

为确保助浴活动落地见效，扎赉诺尔区民政和退役军人事务局积极整合社会资源，通过深入走访区内洗浴场所，最终与海阔浴场、水山浴都、鑫伟华洗浴中心意向，作为首批合作洗浴机构。同时，协调内蒙古银行扎赉诺尔支行与三家爱心洗浴机构联合推出老年群体洗浴票价减免政策，优惠力度达50%，60周岁以上老年人洗浴单价由原20元/人次降至10元/人次。该政策不仅大幅减轻了老年群体的经济负担，让老年人无需再为“洗澡贵”担忧，该政策不仅减轻了老年群体的经济负担，让老年人无需再为“洗澡贵”担忧，更营造了尊老敬老爱老的良好氛围

多维宣传，推动活动高效落地

为提高活动知晓度，确保辖区老年群体应享尽享，扎赉诺尔区民政和退役军人事务局采取“线上+线下”方式全方位开展活动推广。线上，通过局微信公众号发布“60周岁以上老年人洗浴门票减免暖心告知”，以简洁明了的表述清晰说明活动时间、服务内容及各合作机构具体地址，并联动各街道（镇）将告知信息广泛转发至社区居民群，实现线上宣传全覆盖；线下，精心制作宣传海报，在合作银行网点、三家洗浴中心、街道养老服务中心显眼位置张贴，并组织工作人员深入人员密集的社区活动场所、养老服务中心等区域开展宣传推广，面对面为老年人讲解活动详情，解答咨询疑问。截至目前，活动成效初步显现：内蒙古银行助浴卡办理量已超百张，三家合作洗浴中心老年客群人流量显著提升，活动获得辖区老年人及家属的广泛好评。

持续跟进，优化民生保障举措

下一步，区民政和退役军人事务局将建立活动长效跟踪机制，持续关注助浴活动开展进度，定期收集老年人在服务体验中遇到的问题及洗浴机构的运营诉求，及时协调解决活动推进过程中出现的各类难题。同时，结合活动开展实际情况，进一步优化惠民服务细节，拓展服务覆盖面，不断完善老年群体民生保障体系，织密织牢民生保障网，切实增强辖区老年群体的获得感、幸福感和安全感。