为进一步精准掌握辖区商业经营动态,优化服务管理工作,搭建与商户的沟通桥梁。近期,第二街道办事处组织工作人员,对辖区内所有新开店铺开展专项入户走访工作,为商户经营发展保驾护航。
走访过程中,工作人员逐街逐户上门,主动与新开店铺负责人面对面沟通交流,细致登记店铺基础信息,详细了解店铺经营范围、经营规模、开业筹备进度、从业人员情况等核心内容。同时,主动告知商户可享受的便民服务与政策支持,认真倾听商户在经营过程中遇到的困难、诉求以及对辖区服务管理工作的意见建议,并逐一做好详细记录。
针对部分商户提出的就业业务等问题,工作人员现场予以解答指导,对无法当场解决的诉求,建立专项台账,明确后续跟进责任人与办理时限,确保事事有回应、件件有落实。通过此次入户走访,不仅全面摸清了辖区新开店铺的经营底数,完善了商户信息档案,更拉近了与商户之间的距离。让新开店铺切实感受到贴心服务,为后续规范商业管理、营造良好经营环境奠定了坚实基础。
下一步,我们将持续常态化开展商户走访工作,建立长效沟通服务机制,及时跟进解决商户经营难题。不断优化服务举措,全力助力辖区新开店铺稳健经营,推动辖区商业环境持续向好发展,为筑牢国家安全屏障贡献青春力量。(撰稿人:张洁;审核人:韩金笑)
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