本年度政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以人民为中心，全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强组织领导，完善工作机制，强化制度建设，创新公开形式，积极回应社会关切，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。本报告由扎赉诺尔区第三街道办事处编制，本报告所列数据的统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日。通过扎赉诺尔区人民政府网公开。（通讯地址：新兴路与新政街交接口，联系电话：6536865，邮编：021410）

一、总体情况

本年度第三街道办事处政府信息工作注重信息公开与发布质量和效率，加强信息管理分类，规范信息发布流程，确保信息的准确性和及时性。同时，加强与新闻媒体、社会组织的合作，拓宽信息传播渠道，提高信息覆盖面。

1、主动公开政府信息情况。

按照区政府信息公开工作要求，第三街道办事处加强政府信息资源整合利用，优化信息服务流程，提高信息服务质量和效率。同时，加强与人民群众的互动交流，及时回应群众关切，提高信息服务的社会效益。本年度第三街道办事处发布政务要闻33条、党政要闻23条、微信公众号发布信息共计452条。

2、依申请公开政府信息办理情况。

2023年第三街道办事处未收到依申请公开政府信息情况。

3、政府信息管理。

第三街道加强政府网站、政务新媒体等信息公开平台的建设和管理，建立健全了舆情监测和回应机制，及时发现和回应社会关切，有效化解社会矛盾，维护社会稳定，通过多种形式开展政府信息公开宣传培训，提高各级领导干部和工作人员的信息公开意识和能力。

4、平台建设。

第三街道办事处建设了政务信息公开专区，重新设立了办事指南、办事流程、并有明显标识，强化了硬件设施建设，优化公众号，12345平台等，提高平台的稳定性和安全性，确保公众能够安全、便捷的获取信息。

5、监督与保障。

加强平台的管理和监督，建立健全信息审核和发布机制，确保信息的真实性和准确性。通过公众参与和社会监督，对公共机构和公务人员的行为进行评价和责任追究。对于社会评议和责任追究需要遵循公正、公平、公开的原则，确保结果的客观性和公正性同时也需要加强对结果的监督和评估，确保结果的准确性和有效性。本年度未发生因政府信息公开工作被追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：（一）、信息公开渠道有限，导致公众获取信息的方式不够便捷。

改进情况：加强了信息公开平台的建设和管理，拓展信息公开的渠道和方式，增加了各个网格居民微信群，并有专职人员担任群主及管理员，及时发布各种信息情况，积极回应公众的关切和诉求。

（二）、信息公开不够充分，导致公众无法获取足够的信息。

改进情况：加强信息发布的管理监督，建立健全的信息发布机制，确保信息的及时性和准确性，完善信息更新机制，确保信息的有效性和及时性。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

2023年第三街道办事处无收取信息处理费情况。

（二）政务公开工作开展情况

通过完善制度、加强平台建设、推进重点领域信息公开等措施，本年度政府信息公开力度得到了全面加强，通过优化信息服务流程、加强信息资源整合和利用等措施，并加强了平台内容的规划和设计，确保信息分类清晰、查询方便，同时也注重信息的及时更新和维护，本年度政府信息服务水平得到了显著提升。提高了信息公开的程度和质量，更好的促进了与公众之间的互动与沟通。

呼伦贝尔市扎赉诺尔区第三街道办事处

     2024年1月8日