根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布扎赉诺尔区灵泉镇人民政府2023年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六方面组成，灵泉镇人民政府的信息公开渠道为扎赉诺尔区人民政府网站与“今日灵泉”微信公众号。本报告中所列数据统计期限从2023年1月1日起到12月31日止。如对本报告如有疑问，请与扎赉诺尔区灵泉镇人民政府办公室联系（地址：内蒙古呼伦贝尔市扎赉诺尔区灵泉镇隆贵街263号，邮编：021410，电话：0470-6530101）。

一、总体情况

1、主动公开政府信息情况。

2023年度灵泉镇公开内容包括灵泉镇2023年政府信息公开年度报告1篇；党政要闻253篇、政务要闻67篇、公示公告7篇；主动公开发文3篇，更新机关信息简介3次。

2、依申请公开政府信息办理情况。

2023年度无依申请公开政府信息情况。

3、政府信息管理。

灵泉镇按照市委、市政府和区委、区政府的决策部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件要求，紧紧围绕镇党委、政府工作及群众关注关切，坚持“公开是常态，不公开是例外。”狠抓落实、扎实推进，保障政府信息公开工作有序开展。在主动公开方面，灵泉镇加大了公开力度，充实了公开内容，对领导信息、主要职责、下属机构等相关文件进行了主动公开。

4、平台建设。

灵泉镇始终重视平台搭建，持续加强政府信息公开平台建设，着重推进灵泉镇微信公众号“今日灵泉”构建，不断拓宽公开渠道，丰富公开形式，利用新闻媒体、政府网站、公众号推文、公开资料、其他等形式切实提高群众知晓率，提升政府公信力。

5、监督与保障。

一是明确任务分工。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，明确了灵泉镇实施政府信息公开的总体要求、推进机构、信息公开的范围、公开的程序等，建立了由主要领导负责、分管领导具体抓落实、专人负责日常工作、其他科室密切配合的工作机制，依法依规开展政府信息公开工作，提升主动公开信息质量。二是注重工作实效考核。灵泉镇注重加强政府信息公开工作常态化管理，抓工作推进落实，建立健全政府信息公开工作考核制度，将政府信息公开工作纳入全镇年度重点工作。三是严格落实责任追究。灵泉镇加强政府信息管理和政府信息公开平台建设；加大监督保障力度，严格审查把关，建立健全政府信息公开工作考核制度，2023年扎赉诺尔区灵泉镇人民政府政务公开工作积极接受社会评议制度，听取社会群众的意见与建议。未发生因政府信息公开工作被追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.存在问题

一是对相关《中华人民共和国政府信息公开条例》、政策宣传不够多。二是个别栏目公开信息数量较少，内容更新不及时。三是公开内容的重点不够突出。

2.改进措施

一是进一步做优做强微信公众号等网络载体，严格落实内容发布审核制度，坚持分级分类审核、先审后发。二是明确政务新媒体功能定位，不断优化发布解读、政民互动、办事服务等功能，加强专题专栏建设，为群众提供更便捷实用的移动服务。三是更好的接受社会公众对信息公开情况的监督。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

灵泉镇2023年无收取信息处理费情况。

（二）政务公开工作开展情况

一是将政务服务公开专区移至镇党群服务中心，截至目前公开内容包括灵泉镇2023年政府信息公开年度报告1篇；党政要闻253篇、政务要闻67篇、公示公告7篇；主动公开发文3篇，更新机关信息简介3次。二是及时更新12345知识库内有内容26条，方便居民查询办理相关业务，办理解决12345热线来访问题30件，通过现场走访、入户调查，积极协调相关部门办理回复30件。三是严格按照《扎赉诺尔区乡镇（街道）、社区帮办代办工作制度》、《扎赉诺尔区乡镇（街道）代办员责任清单》《扎赉诺尔区乡镇（街道）帮办代办政务服务事项清单》及时解决居民需要帮办代办事务，灵泉镇便民服务中心帮办代办事项28件，各社区便民服务站帮办代办事项257件事务。

                                                                                                                                                                                                                                              呼伦贝尔市扎赉诺尔区灵泉镇人民政府

                                                                                                                                                                                                                                                                 2024年1月10日