一、总体情况

1、主动公开政府信息情况。扎赉诺尔区第二街道办事处通过扎赉诺尔区门户网站主动公开各类文件19条。

2、依申请公开情况。2019年度扎赉诺尔区第二街道办事处无申请公开政务信息情况。

3、政府信息管理。全面加强组织领导，为全面贯彻落实全区政务公开领导小组办公室的文件精神，有效开展好政务公开工作，设立了办公室统一负责政务公开的日常工作；落实“五公开”工作要求，按照区政府的要求，在发文过程中，明确要求标注公开属性，经主管政务的领导审核后，根据公开属性在政府门户网站进行发布，对于属于依申请公开或不予公开的，提交理由后交政府公开领导小组办公室进行备案，严格执行政府信息公开保密审查制度和网络信息发布登记制度，坚持“先审查、后公开”和“谁主管谁负责”、“谁发布谁负责”的原则，凡通过网站发布的政府信息，经发布单位领导、政务公开办公室领导严格审核后，方可在政府门户网站相关栏目发布。

4、平台建设。扎赉诺尔区第二街道办事处2019年度公开部门文件12个，预决算3个，政府组成部门介绍1篇，政务公开工作年度年报1篇，党政要闻16篇，政务要闻9篇。

5、监督与保障。规范建设，提高政务公开质量方面。一是为方便政府公报的查阅和阅读，在机关及社区显著位置提供备齐一年来《内蒙古自治区人民政府公报》和《呼伦贝尔市人民政府公报》等，保证上级公告及时传阅，并完整、齐全。二是在公开重要政策执行、重大事项上，全年通过街道召开党委会议等方式，公开重大事项15次，确保重大事项执行情况如实公开。三是在落实财务公开方面，公开了街道年度支出款项，做到了预算公开、经费公开，其他所涉及的财政公开内容均予以公开。四是在落实“一站式”政务服务办理上，在街道、社区便民服务中心一楼大厅设置了法律援助、综合窗口、党员服务、社会保障、卫生计生、残联和民政8个窗口，共计21项便民服务项目，设立了一站式服务流程图及便民服务折页等，做到公开透明。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是对当前政务公开工作在认识上有待进一步加强；二是对政务公开工作在业务水平上急需提高；三是机关个别部门人员对此项工作内容了解不够；上述问题需在我们在工作中认真加以克服并及时解决。1、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，查缺补漏，编制更加科学规范的公。2、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。3、抓重点促深化，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”力度，不断增强工作透明度。  4、借助政务公示栏及计算机网络手段，设置完善直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便群众办事，政务信息及时公布，确保公正公开。5、加大政务公开文件在政府公开网站上的公布力度以及公开文件格式加以完善。